Termes et conditions

CONDITIONS D'UTILISATION

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Ce site web est exploité par Apollo Motors Canada. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Apollo Motors Canada. Apollo Motors Canada propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles pour vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici


En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les modalités et conditions suivantes (« Conditions de service », « Conditions »), y compris les modalités et politiques supplémentaires référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les navigateurs, les vendeurs, les clients, les marchands et les contributeurs de contenu. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à une partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas toutes les modalités et conditions, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser les services.



Si ces conditions sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions. Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils ajoutés à la boutique actuelle seront également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions en publiant des mises à jour et/ou des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour voir si des changements y ont été apportés. Votre utilisation continue du site web après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements. Notre boutique est hébergée sur Microsoft Azure.

ARTICLE 1 - CONDITIONS DU SITE WEB

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas non plus, dans l'utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris les lois sur le droit d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de code destructeur tel que des virus ou des vers. Une violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

ARTICLE 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non cryptée sur divers réseaux et adapté aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service sans notre autorisation écrite expresse.



ARTICLE 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Le contenu est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources plus précises. Toute confiance accordée au contenu de ce site se fait à vos propres risques. Les informations historiques sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations. Vous acceptez de surveiller les changements sur notre site.

ARTICLE 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service. Pour les commandes internationales expédiées hors du Canada, le client est responsable du paiement des droits de douane, taxes ou frais de courtage sur les articles vendus par Apollo Motors, qui peuvent s'ajouter aux frais d'expédition standard.

ARTICLE 5 - PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées. Ceux-ci font l'objet d'un retour ou d'un échange conformément à notre politique de retour. Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et les images des produits avec précision, mais nous ne pouvons garantir que l'affichage de votre écran sera exact. Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction, et pouvons le faire au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services. Les descriptions et les prix des produits sont sujets à changement sans préavis. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits ou services répondra à vos attentes.

ARTICLE 6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités par personne, par foyer ou par commande. Nous vous informerons de tout changement via l'adresse courriel ou le numéro de téléphone fournis. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte exactes et complètes pour toutes les transactions. Veuillez mettre à jour rapidement vos coordonnées. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas. Ces outils sont fournis « tels quels » sans aucune garantie. Toute utilisation d'outils tiers est à votre discrétion et vous devez vous assurer de connaître leurs conditions d'utilisation.

ARTICLE 8 - LIENS DE TIERS

Notre site peut inclure des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'exactitude du contenu de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de vos interactions avec des sites tiers.

ARTICLE 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS ET AUTRES SOUMISSIONS

Si vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions ou d'autres documents, vous acceptez que nous puissions les éditer, copier, publier ou utiliser sans restriction. Nous ne sommes pas tenus de garder les commentaires confidentiels ou de verser une compensation. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié.

ARTICLE 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Votre soumission d'informations personnelles est régie par notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut parfois y avoir des erreurs ou des inexactitudes sur le site. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs ou d'annuler des commandes sans préavis.

ARTICLE 12 - UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu à des fins illégales, pour solliciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux, ou pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle. Toute violation entraînera la résiliation de votre utilisation du service.

ARTICLE 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou sans erreur. Le service est fourni « tel quel ». Apollo Motors Canada ne sera pas responsable des dommages découlant de l'utilisation du service, y compris la perte de profits ou de données.

ARTICLE 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Apollo Motors Canada contre toute réclamation faite par un tiers en raison de votre violation de ces conditions.

ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces conditions est jugée illégale, les autres dispositions resteront applicables dans toute la mesure permise par la loi.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION

Ces conditions sont effectives jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier l'accord en cessant d'utiliser nos services.

ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Apollo Motors Canada, remplaçant tout accord antérieur.

ARTICLE 18 - DROI APPLICABLE

Ces conditions et tout accord séparé seront régis et interprétés conformément aux lois du Québec, Canada.

ARTICLE 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Nous nous réservons le droit de mettre à jour toute partie de ces conditions sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les changements.

ARTICLE 20 - COORDONNÉES

Pour toute question, contactez-nous à : info@apollomotors.ca.


ARTICLE 21 - GARANTIE

Il est essentiel que tous les clients inspectent minutieusement la marchandise dès réception et signalent tout défaut dans les 14 jours suivant l'achat. À défaut de le faire, Apollo sera dégagé de toute responsabilité. En cas de défaut ou d'incompatibilité, l'article doit être retourné aux frais de l'acheteur. Aucun remboursement ne sera effectué pour de tels retours. L'article sera soit remplacé, soit un crédit sera appliqué à votre compte. Les schémas de pièces fournis sur le site sont à titre de référence uniquement. En cas de divergence avec la photo du produit, la photo sera considérée comme exacte. Aucun retour ni garantie n'est offert sur les pièces électriques et électroniques. Tout produit vendu en dessous du prix courant, en liquidation ou en tant que réservation « booking » est vendu sans garantie légale en raison du prix réduit.

ARTICLE 22 - ANNULATION DE COMMANDE

Vous pouvez annuler une commande avant qu'elle ne soit traitée, sans frais, par courriel à orders@apollomotors.ca ou par SMS au 1-877-916-1333. Une fois la commande traitée, elle ne peut plus être annulée. Les colis expédiés à une mauvaise adresse ou refusés par le client seront traités comme un retour et seront soumis à la politique de retour. Apollo ne fournira pas d'étiquette de retour et ne sera pas responsable des frais d'expédition ; il est de votre responsabilité de retourner la commande et de couvrir les frais de douane. Apollo déduira les frais d'expédition originaux de toute commande retournée. Des frais de traitement de retour de 3 % de la transaction (minimum 35 $) seront appliqués à votre remboursement ou crédit. APOLLO NE SERA PAS RESPONSABLE DES PRODUITS VENDUS PAR UN TIERS OU UN REVENDEUR.


Politique de retour liée aux tarifs douaniers américains

En raison des changements récents dans la réglementation tarifaire des États-Unis, tous les retours de marchandises en provenance des États-Unis sont soumis aux conditions suivantes :


Pour les commandes internationales expédiées hors du Canada, le client est responsable du paiement des droits de douane, taxes ou frais de courtage sur les articles vendus par Apollo Motors, qui peuvent s'ajouter aux frais d'expédition standard.