Apollo Motors Canada respecte votre vie privée et traite vos données personnelles de manière responsable et sécurisée. Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles collectées et utilisées pour exploiter le site web d'Apollo Motors Canada, répondre à vos demandes et vous envoyer des mises à jour. Vos données personnelles seront toujours traitées de la manière la plus anonyme possible.
Apollo Motors Canada se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis, notamment pour s'adapter aux nouvelles exigences législatives et pour mettre à jour les informations nécessaires à la lumière des changements juridiques.
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Toutes les transactions sur notre site sont sécurisées par un cryptage SSL pour garantir la confidentialité de vos détails de paiement. Les aspects de sécurité restants sont entièrement gérés par STRIPE, qui assure une protection conforme aux normes de l'industrie.
Il est essentiel que les clients inspectent la marchandise dès réception et signalent tout défaut dans les 14 jours suivant l'achat. En cas de défaut ou d'incompatibilité, l'article doit être retourné aux frais de l'acheteur. L'article sera soit remplacé, soit crédité à votre compte. Aucun retour ni garantie n'est offert sur les pièces électriques et électroniques.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Un produit endommagé ou utilisé ne sera pas accepté. Pour annuler une commande avant son traitement, écrivez à info@apollomotors.ca. Une fois traitée, la commande ne peut plus être annulée. Apollo déduira les frais d'expédition initiaux du remboursement. Des frais de traitement de retour de 3 % (minimum 35 $) seront également déduits.
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Vos informations d'expédition sont partagées avec nos prestataires pour l'exécution des commandes. Plus précisément, nous travaillons avec : Groupe 3DM 328 Rue Avro, Pointe-Claire, QC H9R 5W5 Ce fournisseur est responsable du stockage et de l'expédition sécurisée de vos commandes.
Nous utilisons STRIPE pour propulser notre boutique en ligne. STRIPE peut collecter et traiter certaines informations selon sa propre politique de confidentialité, consultable ici : https://stripe.com/en-ca/privacy
Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige. Dans certains cas, une Évaluation des Facteurs relatifs à la Vie Privée (EFVP) peut être réalisée avant tout partage de données.
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Apollo Motors Canada prend toutes les mesures nécessaires pour prévenir les incidents. En cas d'incident, celui-ci sera consigné et nous agirons rapidement pour limiter les dommages.
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